Faça aqui sua pré-reserva! (Leia abaixo nossa política de reserva)

  • As diárias são referentes a 1 pessoa em quartos coletivos.
  • Os valores poderão sofrer alteração sem prévio aviso.
  • As diárias começam às 13:00 e terminam às 12:00. Consulte-nos sobre a possibilidade de entrada antecipada ou saída após o horário previsto.

Nossas diárias incluem:

  • Café da manhã.
  • Rede wireless (sem fio) para portáteis (notebook, netbook, celulares e tablets).

Outras informações:

  • As reservas só serão confirmadas após a comprovação do depósito da metade do valor total da reserva ou do valor total da reserva até 20 dias antes do Evento.
  • Se o depósito não for feito até a data combinada, a reserva será automaticamente cancelada.
  • Caso o cliente opte por não utilizar qualquer serviço ou produto incluso na sua diária ou pacote, não terá direito a descontos ou à devolução de valores.
  • Temos espaços externos dedicados aos fumantes. Não é permitido fumar dentro da pousada.
  • Não temos restaurante na pousada, mas temos serviços de tele-entrega de vários restaurantes e lanchonetes da região que poderão ser solicitados a qualquer hora do dia.
  • O valor cobrado pelas refeições não estão inclusos na diária e deverão ser pagos diretamente pelo hóspede ao fornecedor.
  • Para sua comodidade, fornecemos pratos, talheres, copos e o espaço da sala de café da manhã para ser utilizado.
  • Tarifários fornecidos por qualquer outro site que não seja o oficial da pousada (www.....) ou por quaisquer meios de comunicação e pessoas não contratadas pela Pousada SANTO ANTONIO DE PÁDUA, poderão estar desatualizados e não serão considerados para a realização de reservas.
  • Consulte o nosso tarifário antes de fazer sua reserva.
  • Crianças até 1 ano, dormindo na mesma cama dos pais, não pagam. As demais pagam normalmente como um adulto.

Política de Cancelamento de Reservas

Para grupos grandes:

  • Em caso de cancelamento, independente do motivo, o valor depositado para confirmação da reserva só será devolvido se a data de solicitação do cancelamento for anterior a 30 dias da data prevista de check-in (entrada) da reserva. Neste caso, o hóspede terá também a opção de ficar com o crédito em dinheiro para ser utilizado em outra data a ser agendada.
  • Se o cliente optar pela devolução do dinheiro, serão descontados os custos da transação (impostos, taxas e outros).
  • Caso contrário, ou seja, se a solicitação for feita a menos de 30 dias do check-in, o cliente não terá direito nem à devolução e nem ao crédito da hospedagem.

Para grupos pequenos:

  • Em caso de cancelamento, independente do motivo, o valor depositado para confirmação da reserva só será devolvido se a data de solicitação do cancelamento for anterior a 10 dias da data prevista de check-in (entrada) da reserva. Neste caso, o hóspede terá também a opção de ficar com o crédito em dinheiro para ser utilizado em outra data a ser agendada.
  • Se o cliente optar pela devolução do dinheiro, serão descontados os custos da transação (impostos, taxas e outros).
  • Caso contrário, ou seja, se a solicitação for feita a menos de 10 dias do check-in, o cliente não terá direito nem à devolução e nem ao crédito da hospedagem.

Desistência Parcial durante a hospedagem:

  • Em caso de desistência parcial dos dias contratados e estando o cliente já hospedado na pousada, não será devolvida qualquer diferença do valor previamente pago, seja em dinheiro ou crédito para hospedagem, independente do motivo que o levou a desistir.
  • Se houver saldo pendente da reserva contratada, o cliente deverá quitá-lo na pousada antes de fazer o check-out (saída), não serão aceitos pessoas sem aviso prévio.

Cancelamento por falta de pagamento da confirmação:

  • As reservas serão automaticamente canceladas quando o cliente não comunicar o depósito de confirmação da mesma até a data limite previamente combinada.

Cancelamento por não comparecimento (no evento):

  • As reservas em que o cliente não comparecer na data prevista para entrada (check-in) serão canceladas e a pousada não devolverá o valor adiantado para confirmação da mesma.
  • Caso o cliente não tenha feito depósito e não tenha comparecido até o horário previamente definido para chegada (check-in), a reserva será cancelada.
  • Em ambos os casos, a pousada terá o direito de cobrar do cliente o valor faltante para complementar o valor total da reserva.

Desistência por parte da pousada:

  • A pousada poderá desistir da reserva a qualquer momento por problemas de qualquer natureza que a torne incapaz de atender ao cliente.
  • Neste caso, a pousada deverá comunicar ao cliente tal desistência e devolver integralmente o valor antecipado (se houver), não sendo responsável por nenhum outro valor que o cliente vier a solicitar.




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